Envío y Recepción de pedidos:
- Todos los pedidos confirmados por el cliente serán enviados en 48/72h mediante la empresa de transporte asignada.
- La empresa de transporte entregará el pedido al cliente en horario comercial en días laborales. Sábados, Domingos y festivos no se consideran días laborables.
• El cliente dispondrá de 24 horas desde la recepción del envío para comprobar que su pedido ha llegado correctamente.
En caso de incidencia es imprescindible contactar con nosotros dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar. Después de estas 24 horas se dará como aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos del envío.
En caso de recibir algún bulto o material interior dañado es necesario contactar con nosotros dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte haciéndonos llegar las fotografías de los bultos o materiales dañados y especialmente de la etiqueta de envío de la empresa de transporte que entregó el pedido.
Gastos de envío
3,50 € * para pedidos de un importe de compra inferior a 150 € *
Gratis para pedidos de un importe de compra superior a 150 € *
*(Importe sin iva)
